服务条款
本协议由您与刺猬VPN就虚拟专用网络通信服务及相关功能达成。本服务并非用于实施任何违法犯罪活动，而是一项匿名与隐私保护服务。您同意遵守您所在地以及访问目的地相关司法管辖区的法律法规。
您同意妥善保护您的用户账号 / 密码以及本系统，防止未经授权的使用。凡使用您的账号 / 密码登录本服务所产生的一切行为，均由您承担责任。
禁止行为
本服务仅可用于合法目的。您承诺在使用本服务期间，不从事包括但不限于以下任何行为：
- 垃圾邮件与滥发信息：发送垃圾邮件、选择加入邮件、未经请求的邮件，或以任何形式批量发送邮件（即使邮件最终经由其他服务器发出）；通过任何渠道批量发送骚扰信息、弹窗广告；
- 网络入侵：未经授权访问、探测或渗透任何计算机、服务器、账号或网络；暴力破解密码、撞库、绕过身份验证或安全措施；利用系统漏洞获取数据或权限；
- 网络攻击：发起或参与 DDoS 拒绝服务攻击、流量放大攻击；进行端口扫描、漏洞扫描、扫描开放代理或开放中继；以任何方式干扰、破坏他人计算机或网络的正常运行；
- 恶意程序：制作、传播病毒、木马、蠕虫、勒索软件、挖矿脚本等恶意代码；搭建或传播钓鱼网站、实施网络钓鱼；
- 恶意数据抓取：运行违反目标网站服务条款的爬虫或自动化脚本进行大规模数据抓取；批量注册账号、刷单、刷票、薅羊毛等滥用自动化工具的行为；
- 欺诈与非法交易：实施网络诈骗、洗钱、买卖违禁物品等任何欺诈或非法交易活动；
- 侵权行为：未经授权传播受版权保护的内容，或以其他方式侵犯他人知识产权、隐私权及其他合法权益；
- 其他非法行为：任何违反您所在地或访问目的地司法管辖区法律法规的行为。
一经发现上述行为，我们有权不经通知立即暂停或终止您的账号，且不予退款；由此产生的一切法律责任由您自行承担。本服务是一项隐私保护工具，匿名不等于免责——请合法使用。
账户与密码
本服务采用匿名注册：您以自定义用户名和密码创建账户，无需提供电子邮件地址等身份信息。因此忘记密码后账户默认无法找回，请妥善保管登录凭据；有过支付记录的账户，可凭对应的支付订单记录联系 service@hedgevpn.com 协助找回，详见隐私政策。
服务等级
刺猬VPN按订阅类型提供以下服务等级（套餐详情见订阅页）：
- 免费用户：可长期使用免费节点，连接速率上限为 256 Kbps，不限制流量；
- 时长会员：订阅有效期内连接速率上限为 50 Mbps，不限制流量；
- 流量包会员：连接速率上限为 50 Mbps，流量按购买额度扣减；流量包设有有效期，到期后未使用的剩余流量将被清零。流量用尽或到期后，可再次购买或继续使用免费服务。
速率说明
上述速率为单个账号在服务端的最大可用速率上限，实际网络速度还受您的本地网络质量、国际链路状况、所选节点负载等因素影响，不构成对实际速度的承诺或保证。
服务可用性
实际服务覆盖范围、速度、节点位置与服务质量可能因情况而异。除维护与维修等有限时段外，我们将尽力保持服务可用。但服务也可能因紧急情况、第三方服务故障、传输 / 设备 / 网络问题或限制、干扰、信号强度等超出我们控制的因素而中断、拒绝、限制或缩减。对于因服务或通信网络中断或性能问题导致的数据、消息或页面丢失、未送达、延迟或误投，我们不承担责任。为保护用户或服务，我们可自行决定施加使用限制、暂停服务或阻止特定类型的使用。网络速度仅为估计值，实际速度会因配置、压缩、网络拥塞等因素而变化。
隐私与合规
我们不会记录任何用户活动（如访问的网站、DNS 查询、邮件等）。我们仅记录对服务器的访问尝试（用于安全与故障排查）。我们不以任何形式参与审查，也不会将您的个人信息提供给第三方。除非收到有管辖权法院的命令，我们不会配合信息调取请求。黑客攻击、破解、传播病毒、欺诈活动、网络破坏、钓鱼，以及任何被认定为非法或不适当的行为，均可能导致账号被暂停或终止。
公平使用
在各服务等级的速率与流量额度内，使用仍须遵守公平使用原则。以自动化或手动方式创建会话以模拟机器人、对网络造成过度负载以致影响其他用户，或将账号用于转售、共享给套餐约定之外的多人使用等行为，均视为不公平使用。刺猬VPN保留对涉及不公平使用的用户暂时暂停或永久终止服务的权利。
DMCA 政策
根据《数字千年版权法》（DMCA）17 U.S.C. §512(a)，刺猬VPN属于短暂数字网络通信服务提供商。因此，刺猬VPN的政策是：一经认定属于重复侵权者，将立即且不予通知地终止其账号。由于传输由使用刺猬VPN服务的人员指示且具有短暂性，刺猬VPN通常无法从其系统中删除相关内容，但将尽合理努力识别侵权者以执行重复侵权者政策。请注意，根据 DMCA 第 512(f) 条，任何明知而实质性虚假陈述材料或活动构成侵权的人，可能须承担责任。
如您对本服务条款或我们使用您个人信息的方式有任何疑问或希望提出投诉，请联系我们：service@hedgevpn.com。